比亚迪汉车机系统严重卡顿 语音唤醒延迟

投诉内容

这是本人的第二次投诉，第一次投诉是在2021年9月19日，当时投诉的是车机系统卡顿和未上市之前的一系列虚假宣传，包括全球第一款量产5G车型等，至今并未得到任何解决方案，仅仅在本网站得到了几句象征性的回复。当时投诉内容：1、车机卡顿严重，路上行驶挂倒挡时车机屏幕出现绿屏多次、死机一次，高速上导航时死机一次，影响行车安全。2、汉上市之初，宣传口号是全球第一款搭载5G智能网络的量产车型，这也是当时对车主包括我在内最大的吸引点，这个点也是购买这辆车的主因。买车时车子搭载4G网络，当时说是以后可以升级5G网络，现在给出的结果是老车主无法升级。当时宣传的5G，已成广告噱头，明显存在欺诈行为。我希望厂家免费解决好车辆的问题。作为当初汉未上市前就下订的第一批盲定车主，对比亚迪品牌和汉这辆车其实很看好，买完车一直以来都在推荐身边的人买新能源车就买比亚迪，也算是比亚迪的老粉丝了，但是现在车机卡的真的忍不了。5G宣传什么的就不提了，就当是做一次小白鼠上过一次当吧，吃一堑长一智。就比亚迪目前对老韭菜的这个态度，以后买车也大概率不会考虑比亚迪了。本次继续投诉车机卡顿，语音唤醒后车机延迟严重，喊出唤醒词，要等几秒钟才能说出需求，不然车机反应不了。近日自驾出差，开车载着同事，演示了几下比亚迪的车机系统，喊了几句语音唤醒后，每次都需要等待两三秒钟才可以说出自己的需求，因为画面得过几秒钟才会显示让你说出需求。。。就这样结果还不一定能正确识读语音的意思。。。试了几次真无语，场面也是真的相当丢人，将近三十万的车子啊。。用了两年的千把块钱的智能手机现在也不会这么卡。之前买车后就加了本地的车友群，无心就随便吐槽了一些关于比亚迪汉的问题，也是在群里第一次吐槽，被本地4S店的管理员秒踢出来了。所以在这里我得先申明一下，本人投诉的是比亚迪厂家，不是买车时的4S店。