比亚迪秦PLUS 4S店承诺赠送保养不兑现

投诉内容

2023年2月18日，本人在中山市购买一辆2021款比亚迪牌秦plus-dmi120KM旗舰版车型。经销商在销售时承诺赠送4年效期8次汽车保养服务（市场价2000元左右）。后续以车型已做最大现金优惠为由拒绝提供免费保养服务。购买前我提前一周通过销售人员微信朋友圈和宣传了解订购车辆礼品及赠送的保养服务，商家在其活动网页与活动图也有明确写明缴纳99元订金后续成功购买有赠送保养服务。我认为商家行为没有为我提供知情权。诉求：要求商家补齐承诺的服务或退回同等费用。提醒比亚迪汽车在做国内销冠的同时监督好4S店制度。