东南DX3新能源动力电池衰减严重

投诉内容

2018年12月购买东南新能源车一辆。电池50度，三电质保8年15万公里。官宣能开400公里，实际新车当时能开300多公里，现在13.5万公里只能开100多一点点，电也只能充进30度左右，电池衰减严重，车已经放在4s店。4s店的说厂家反馈电池没问题，规避电池衰减问题，不给处理。这几天降温，估计100公里也开不了。12.1那天，动力电池soc从97%开到13%仅101公里，当天气温12度。从9%充到87%只充进了26度电，理论应该能充进39度，说明电池衰减严重，要求厂家给予处理，更换电池电芯。