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长城汽车—哈弗赤兔

哈弗赤兔新车出厂轴承异响 4S店拒绝退换车

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  • 投诉编号：【1074216】
  • 投诉时间： 2023-12-20 15:09
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗赤兔
  • 投诉车型： 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔

投诉内容

提车当天回家路上发现车子轴承异响，第二天进店检查发现车子是质损车，店端未告知经销商拒绝退车换车。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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