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小鹏P7销售隐瞒双十二活动导致利益受损

  • 投诉编号:【1073767】
  • 投诉时间: 2023-12-19 21:27
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏P7
  • 投诉车型: 2024款 P7i 550 Pro

投诉内容

在该店里订购该车时,有别的销售给我打电话特意说,如果不着急买可以等到双十二会有优惠活动。我当时特意问了这边销售,有人跟我说双十二有活动,至少优惠5k,他说没有。我说如果到时候有怎么办,他说不会的。导致我未等待双十二活动,这款车优惠1万元。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,非常理解您的心情。因为供应链的成本、国家政策、地方政策而出现小幅波动,小鹏汽车都会尽量维持销售权益的稳定,所以每个时期销售权益会根据当期情况而定,抱歉这次给您带来不好体验。购车只是用车生活中的一环,我们会做好后续的各项服务,包括各类车主活动和服务活动,争取给您带来更好的用车体验。

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