深蓝S7短期内突然上市新款 侵害知情权

投诉内容

深蓝今年6月底发布S7200KM增程车型，我是在7月底订的车，8月中旬提车的，属于第一批车主，当时购买未享受任何现金优惠。在整个买车的过程中，店面销售对厂家即将发布智驾版也只字不提。而后的11月6日厂家为了抢占双十一业绩，突然发布了S7i车型。从该车型的宣传片上显示的铭牌来看，车辆生产时间在2023-10-06（见截图），从车辆研发设计生产的周期来说，官方其实早就有智驾版的量产考虑，但是却迟迟未告知消费者。故已构成对消费者知情权的侵害，也就是消费者没有知晓所购买商品或服务的全面和真实的情况。今年11月份，从官方价格政策来看，明面上刚上市的S7i200KM增程车型售价18.49万比同配置16.99万S7200KM增程车型贵了1.5万，但算上官方送保险送上牌费优惠6000元的政策（详见截图），实际只贵了0.9万元。这还不算店面优惠、店面赠品等。当时我在店面购车时店面明确告诉我，公司规定4S购车不会出现现金优惠的情形，但是最近几个月中比官方指导价低1万多的价格比比皆是。（见截图）而且当前的12月官方宣传图，更是显示官降6000元。（详见截图）虽然降价属于市场行为，但深蓝却背刺了所有喜爱它的首任车主。希望官方对消费者知情权的侵权行为进行反思，同时对老车主的体验慎重考量，希望对11月智驾版推出前购车已交付的老车主（尤其是首任车主）做如下的类似举措：1、愿意置换智驾版的老车主，可以效仿友商，按智驾版发布的当月即2023年11月份销售政策（免保险和牌照的费用后）补发票价的差价，进行置换智驾版；2、不愿意置换智驾版的老车主，可以补贴老车主自费非4S店赠送的保险费用和牌照费用以及官降店铺促销带来的价格损失；所谓“得道者多助，失道者寡助。”“水能载舟，亦能覆舟”这古往今来的道理，不光适用于国家，同样适用于企业。希望深蓝能给老车主一个满意的交代。