北京奔驰GLC发动机故障灯亮 存在质量问题

投诉内容

十月份第一次发动机故障灯亮，去4S店说是45伏电瓶问题给充电后电脑把故障码消除。没几天发动机故障灯又亮去店里又给电瓶充电同时用电脑给车进行升级，第二天发动机故障灯又亮了，4S店读取车辆数据后说给厂家打报告给换一个电瓶让回去等信，现在已经一个多月了，再问4S店服务人员说不是电瓶问题有的车换完电瓶故障灯还亮，现在很多2023款奔驰GLC都有同样故障，现在厂家也不知道是什么原因，正在找原因，让等解决方案出来再通知。可是问题已经出现两个多月了，还解决不了。奔驰这样的大品牌对这种普发性故障长期没有解决方案，也不给消费者任何说法。实在让人无法理解。