雪佛兰畅巡动力电机故障一直无配件

投诉内容

11月5早晨开车时，突然亮了故障码，来4s店检修，诊断结果为电机故障，需要换电机，就放在4s店维修，至今12月13号已经放了38天，到今日为止配件依然没有到货，打电话至雪佛兰厂家，依然不给解决我这个配件问题，因为是营运车，全指望这个车挣钱养家，所以请尽快给解决这个配件问题。