上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1068657】
- 投诉时间: 2023-12-11 20:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
与汽车实际宣传不符,宣传为869主机,其实为廉价安卓屏,宣传的有车机互联,carpaly和carlife,实际却没有,还把前排的点烟口改成了充电口,改的充电口给手机充电等于没充还扣电,还没有点烟器了。要求更换为原厂869主机,恢复点烟器插口。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。