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东风日产轩逸雨刮开关故障 雨刮自动喷水

  • 投诉编号:【1065964】
  • 投诉时间: 2023-12-07 11:30
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容

本人16款新轩逸,手动拨动雨刷开关喷水再放开后雨刷电机不能关闭,持续一直喷水,有时行驶过程中自己喷水,有时刚洗完车一打火就喷水,每次都需要用手把拨杆往前动一下才会停。这个问题上网一搜发现也是日产的通病,轩逸、天籁出现的都比较多。这个问题是19年刚过保就出现,由于是偶发,去4s店检查当时没有发现任何问题,后来在网上搜索才发现是通病,再次联系4S店,4S店不给免费更换。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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