凯迪拉克CT变速箱无法加速 踩油门不走

投诉内容

2023.9.18晚，我的凯迪拉克新车一年不到《29000》公里，在行驶中出现故障灯，踩油门不走，显示动力下降，联系4S店，售后让我到店检测，检测出是变速箱阀的问题，售后人员帮我消除故障灯，给我联系厂家订购阀体，等待4/5天阀体到了，安装好了技术员带我试车，不仅没有解决老问题，还出现顿挫感，于是4S店售后技术人员又反复拆卸，给我的解释是他们给我订购的变速箱阀体在运输当中出现挤压有损害，从新再订购一个换上，作为消费者我一个新车来回拆卸，并且这样我的车子也没有保障，我也不敢开。4S店就一直说给我维修，请求维权部门给一个说法和解决方案。