上汽大众ID.3行驶中转向卡顿 沉重
- 投诉编号:【1063322】
- 投诉时间: 2023-12-03 12:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 升级款 纯净智享版
投诉内容
刚提车时很正常,1个月左右后,出现方向卡顿,很重,明显感觉没有电子助力介入,特别是中高速时,方向非常重,不线性,要不停的左右修正方向。去4s店检测,无故障码。师傅试车说正常,4s店检修师傅专业技术有待提高。这样的故障影响行车安全。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。