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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

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  • 投诉编号：【1061710】
  • 投诉时间： 2023-11-30 16:17
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 视野版

投诉内容

中控屏简配安卓屏，没有无线Carplay，非原厂天宝869主机，点烟器被USB占用，与宣传不符，涉嫌虚假宣传，要求上汽大众厂家恢复原厂天宝869主机中控大屏所有功能，4s店直接不管了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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