小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符

投诉内容

2020年买车时候小鹏公司宣传智尊版车型支持升级到辅助驾驶4.0系统，并支持硬件升级，现在全部不予兑现，买车时候就是看中这一点才买的智尊版，并单独花了2w人民币买了软件，现在要求小鹏公司落实承诺，否则就是虚假宣传和欺诈。

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，在未来一段时间内，我们会为已购P7XPILOT3.0软件包的用户继续升级XPILOT的能力。由于不同版本车型所搭载的硬件不同，不同版本车型可升级的功能会有所不同，就像不同代际的iPhone在同样iOS版本下，可升级的功能也有所不同，请您理解。