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丰田亚洲龙混合动力系统过热 动力输出降低

  • 投诉编号:【1060064】
  • 投诉时间: 2023-11-28 13:53
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L XLE 尊贵版

投诉内容

我在2022年7月购买了这辆车,但至今到2023年11月,已经出现了5次在行驶过程中突然提示混合动力系统过热的情况,动力输出也随之降低。起初我以为这是因为夏天的高温导致的,但令我意外的是,在冬天零下十几度的天气里也出现了同样的问题。这种感觉就像是在行驶途中突然挂入了N挡并踩下油门空转,发动机的声音突然变得很大,车子的动力突然降低,就像在溜车一样。我已经检查过后座电池冷却进风口,并没有发现任何堵塞物。4S店建议我再次出现这个提示时开车去检查,但由于这个提示只出现几秒钟,每次去检查时都无法查出问题所在。车机系统缺少carplay功能,无法升级。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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