一汽丰田卡罗拉气囊故障 4S店拒绝处理

投诉内容

车子是22年12月份提的，合同上加装雷达那时候没仔细看到现在我才发现没有雷达！不仅如此，在23年3月份时不时跳出srs空气囊故障灯，4s店以我在外维修过为由不给维修，第一，我是蹭到了但我只是去外面补了漆，后来去4s店检测发现是右边前门的压力传感器坏了，那个工作人员就说是我自己撞坏的，那好，既然是我撞坏的那么气囊为什么没有弹出来，那我是不是可以认定这是辆事故车？而且外面的维修店也说了没有给我补漆的时候拆过门，螺丝都是原装的，就因为我补了漆那个工作人员一口咬定是我自己的问题！三包政策是一张白纸！如果不给我解决那我天天打投诉电话！我跟你死耗下去，反正还有两年！还有作为一家汽车销售店居然不给客户购车合同？做违法的事情！真是活久见！