凯迪拉克ATS-L变速箱油温传感器故障

投诉内容

本车购于2016年7月，已经行驶68000KM，基本上都是上下班代步。今年7月车子在正常行驶过程中发动机故障灯亮黄灯，经过检查，识别故障码是油温传感器故障。4S店的解决方案需要更换变速箱油温传感器，并且同时需要更换变速箱油。我在网上查了一下相关资料，据说在2019和2021年曾经被大量用户投诉，厂家针对变速箱的问题进行过召回（只是电话通知了部分车主），我昨天联系厂家，告知我的车不在召回名单里。我就不明白了，召回的标准是什么？厂家解决同样的问题，要区别对待，有些车主要自费解决？所谓的召回也就做个样子？这辆车基本上都是我上下班代步使用，无激烈驾驶行为。在这种比较温和的驾驶工况下都会出现故障，让人无法理解。目前此车型的变速箱油温传感器普遍故障在车质网上投诉多达300多起，大家描述的问题基本一致，强烈要求厂家对变速箱应该进行召回。