保时捷Macan经销商更换刹车片后刹车失灵

投诉内容

本人于2016年9月购买保时捷macan车型，全程4S店保养，于2023年9月到达长春市保时捷中心更换两个后轮刹车片，期间多存放于车库内很少驾驶，在2023年10月10日驾驶该车上班途中刹车失灵，最后被迫停在马路中央，随后立即联系长春保时捷4S店工作人员，派来维修人员并告知因刹车管磨损导致漏油刹车失灵，并立即为我更换配件，我才知道是4S店工作人员操作失误导致刹车管磨损，长春保时捷4S店给予我两次免费保养承诺，我本人并不接受，因刹车失灵导致被迫停在马路中央给予我造成极大伤害，先拨打保时捷400客服无法解决，长春4S店告知我们可以去鉴定，刹车管漏油是老化导致，并不是其工作人员操作失误导致，并告知我可以去法院起诉。