华晨宝马5系新车切换挡位时传动轴异响

投诉内容

两次投诉下述问题：提车第二天，还是临时牌，行驶77km出现换挡D、R及低速行驶传动轴异响，厂家处理是更换传动轴。本人不同意，要求：1、公示第三方权威机构不存在安全问题报告；2、退车或召回及折旧和损失补偿。厂家给了电话，客套忽悠了一顿结果没有任何消息了！宝马这个大厂这种不要脸不负责的行为也够意思了。车质网号称最牛的汽车投诉问题解决网站是否该针对这些问题来个公益诉讼，集体维权呢？在现在这个时代不再是忍气吞声的时代了，该维权还得维权！接下来也只能靠自救了！第一步投诉当地315诉求质量问题；第二步向当地市场监督部门举报宝马欺诈销售，将明知有质量问题的车售卖给顾客，而事先未告诉，侵害顾客知情权；第三步等第一二步结果后再决定是否去维修，就算去维修也得索赔因修理贬值损失和补偿，然后去修，连续去修，按照《汽车三包法》去修，我想宝马这个事情不敢回复应该短期内解决不了，要修到达到三包法退车条件。再退车，并索赔！但更多希望车质网能发起公益诉讼维权，真正能解决我们用车的痛点，让宝马这个无良品牌付出代价！