星途瑶光刹车盘异响 希望厂家处理

投诉内容

刚开始的时候，我并没有注意到自己的车刹车盘有异响。有一次，我停车时没有关窗，听到刹车盘发出很严重的异响，于是我去了售后服务中心处理。售后告诉我，刹车片需要磨合，当时我并不是很懂，加上没有太多时间去处理，所以一直没有给我解决这个问题。直到这个月12号去洗车时，泊车小弟问我这是什么车，我说是星途瑶光，这款车贷款落地花了23万左右。然后他说：“哥，20多万的车怎么买国产车啊，合资SUV都能拿下途观L了。”我当时还说自己喜欢。直到洗完车，泊车小弟开出来时跟我说刹车盘处传出异响。然后他说：“哥，花20多万买国产车的只有你了，你听说过谁20来万的车刹车盘有异响吗？”我当时无言以对，感觉真的被这爱国产车的情怀给侮辱了。想想也是后悔花23万买了一台刹车盘异响的国产车。我再也不会考虑国产车了，尤其是奇瑞星途这种不负责任的厂家和售后服务。今天早上我去洗车时又被洗车小弟嘲笑说这车刹车盘异响起来不像20多万的车，我感到非常生气。我打电话给售后，他们只是说会反应给售后服务站，但并没有实质性的解决方案。我爆粗口后，厂家投诉客服还挂掉了我的电话。