上汽大众帕萨特新能源承诺赠送保养未兑现
- 投诉编号:【1052086】
- 投诉时间: 2023-11-15 12:46
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特新能源
- 投诉车型: 2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
投诉内容
从买车开始就被销售欺诈,先是说我月底交定金可以享受厂家的2688的终身保养活动,最后变成只能免费7次保养。修车后承诺赠送的保养也不兑现。买车后车内各种异响,然后慢慢的出现发动机运行但是转速表为0,停车无法关闭发动机,然后就是服务态度极差。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。