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极氪—极氪001

极氪001新车还未交付时车机存在异常

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  • 投诉编号：【1050326】
  • 投诉时间： 2023-11-12 22:18
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 ME版 100kWh

投诉内容

交付中心一直强调这是展车，但是在交付过程中我作为客户，购买一台车辆厂家是否应该给客户交付一辆没有问题的车，而不是让客户直接提车就去售后更换拆装更换配件。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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