别克君越车顶漏水 希望厂家给予处理

投诉内容

天窗漏水，通过右后天花板的灯水滴入车内后排右侧座椅，随后整车地板全部被泡。车已超过3年质保期3个月，同别克400客服沟通后安排到当地4S店检修，当地4S店确认整车地板被泡需要将车辆拆空，光工时费一千，后续维修要看情况，这是车本身质量问题我不认可。