北京奔驰C级中控屏黑屏 多项功能无法使用

投诉内容

在车子行驶过程中，中控屏幕突然黑屏，导致空调和多媒体功能都不能正常使用，进而触发了车辆的警报系统。已经将车辆送至奔驰4S店进行维修，至今已经4天了。然而，奔驰4S店至今无法给出具体的处理解决方案。多次向奔驰4S店询问，但他们仍然无法提供具体的维修方案和维修时间。