长安马自达CX-4电尾门关闭异常一直未解决

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2019年在马自达买的CX-42.5激情版，加装了马自达官方原厂的科技包，包括电尾门、抬头显、自动雨刮、自动大灯和远程启动，结果到2019年11月电尾门就出现故障，打不开关不上，到马自达店里陆续维修了几次，感觉正常了，没想到在2021年初又坏了，接着4S店说把电尾门拆下来装上液压杆先用着，就这样一个电尾门就一直放在店里维修，一直到现在都还没修好。在这期间由于我离4S店比较远，都是每隔半年去保养车的时候才问一下维修进度，4S店的工作人员就找了各种理由来拖延，他们得等合并完成才能找供应商采购等等，总之就是一直拖着，到现在还是没结果。