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一汽奥迪—奥迪Q4 e-tron

奥迪Q4 e-tron销售人员隐瞒置换补贴信息

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  • 投诉编号：【1042415】
  • 投诉时间： 2023-11-01 15:28
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q4 e-tron
  • 投诉车型： 2023款 40 e-tron 创行版

投诉内容

购买新车的时候销售没有告知我有新车置换补贴，后来朋友告诉我才知道有置换补贴，销售人员在销售车辆的时候隐瞒客户，侵害消费者知情权。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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