上汽大众途观L变速箱异响 顿挫严重
- 投诉编号:【1040587】
- 投诉时间: 2023-10-30 13:07
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2022款 330TSI 自动 两驱 智享版
投诉内容
21年10月份买的途观L,买车没几天就发现变速箱有异响,提车一周去4s店看修理工说正常不影响开,我就没当回事。现在行驶三万多公里异响和顿挫比以前严重很多,去4s店检查也发现问题反馈给厂家,给我的回复是怀疑配件问题要拆解变速箱找原因,两年的车就要给我拆变速箱,以后卖车会大大影响保值率作为车主我非常不认可。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。