一汽奥迪A6L后尾灯灯罩有开裂的现象

投诉内容

汽车后侧尾灯底部与后保险杠连接缝隙过小车颠簸挤压导致接触后开裂，车灯与保险杠部位的接触点有掉漆现象，去4s店售后直接推卸责任，看都不用看你贴车衣了就是贴车易导致的。售后与400厂家沆瀣一气根本不予检测，直接说非质量问题。现要求售后质保。投诉后厂家联系了一次说是贴车衣导致的，对此不认可，而且4S店也没有联系，8月买的车，刚2千公里，希望解决。