一汽奥迪A6L油箱传感器故障要求更换
- 投诉编号:【1034765】
- 投诉时间: 2023-10-21 22:23
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
刚出保半月,出现发动机故障码,检测后显示是油箱传感器故障,4S店多次喊我进店检测,每次检测也没什么具体方案,8月26日再次进店检测,4s给出油箱更换厂家和店里承担费用,但是要更换的前提是我在店里充值储值卡,未接受此方案;既然厂家有理赔方案,还要消费者绑定消费。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!