凯迪拉克XT4燃油模块存在安全隐患要求更换
- 投诉编号：【1038000】
- 投诉时间： 2023-10-26 14:32
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克XT4
- 投诉车型： 2020款 改款 28T 两驱 领先型
投诉内容
凯迪拉克燃油泵模块存在巨大安全隐患，大批车辆因燃油泵模块故障导致失速，高速公路行驶中发生故障的案例屡见不鲜。我深感生命安全遭到了巨大威胁。面对不计其数的故障，后续随时可能发生故障的潜在危险。凯迪拉克选择模块打胶方式处理，始终坚持有故障才能换。个人觉得这是把用户生命安全当作玩笑，是车企的不作为。投诉凯迪拉克把车主生命安全当儿戏。由于旧版本燃油泵控制模块存在安全隐患，强烈要求免费更换最新的燃油泵模块（编码号4821）
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：车辆不配备该零件，无需维修，零件无法安装在车上
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