一汽红旗HS7前保险杠下方有维修痕迹
- 投诉编号:【1037790】
- 投诉时间: 2023-10-26 11:10
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗HS7
- 投诉车型: 2022款 2.0T DCT 两驱 智联旗享版 七座
投诉内容
本人于2022年7月3日在广西红旗4s店购买红旗hs7小型普通客车,7月8日提车,使用期间未发生事故及维修,亦未借与他人使用。2023年10月1日洗车时发现右前方保险杠下方有脱漆现象,于10月6日把车辆开至广西红旗4s店检查,结果为脱漆处有划痕且经过喷漆处理,保险杠內处有伤痕且有移位,后要求广西红旗4s店负责维修未果。
投诉回复
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。