一汽红旗HS7 4S店不予退还购车订金

投诉内容

8月28日去宝鸡询问试驾车，询问价格时必须我确认要并且今天就能交部分钱才能告知我提出的价格可不可以，诱导我承诺交钱才能得知价格.(违反了汽车销售管理办法，第十条　经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。)在商谈中明确提出必须在店购买保险，必须买商业险并在他这上户，不同意就没法往下谈，我被迫同意。(违反了汽车销售管理办法，第十四条。经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。)得知价格后便要求我交10000元定金，我提出没带银行卡想要离开被语言胁迫(你给我玩这手怎么怎么的，让我用微信或支付宝交钱，我说微信和支付宝上没钱后让我点开手机银行APP，我登录后他帮助我拿着我的手机进行转账)随后带我签订格式条款，只说在这写名字电话身份证号让我查看车架号说个提车日期（9月17号），未对其它条款履行提示或者说明义务，致使我没有注意或者理解与其有重大厉害关系的条款。签完合同我便离开，8月30日家里出现急事，全家筹钱应对此事，已经无力购买汽车，1号上午我便当面告知他，与他协商退还定金并告知他随意处理此车，从未提出任何锁车留车的要求，他给出的解决办法就是我提一台任意车辆或者找朋友提一台任意车辆，7号上午我与家人前去协商，协商结果就是只有这一个办法没有别的办法，并且告知不管找到谁都是他处理，并且都是这结果。12号又到店继续跟他沟通，13号电话继续沟通都是只有这一个办法，让我抓紧找个新客户，我实在找不到。就这样过了提车日期，我四处求助，以上图片便是我俩对话记录9月20日及21日22日的，他对我提出的事实纠纷并不回应。