极氪X销售承诺不会降价未提车享受最低价格

投诉内容

1.虚假承诺，欺骗消费者：极氪多名销售售前向我承诺该商品不会降价，且缴纳费用后未提车用户可享受最新最低价格权益，而10月16日极氪发布新权益，告知我（未提车）不可享受最新最低权益2.利用使人误解的价格手段诱导消费者进行交易：极氪官方客服表述，售前与销售沟通内容为车价，而他们车价未做改变，只是变更权益，新权益价格高达1.6万，同时变更了金融手段差价4000?通过使人误解的文字游戏变相降价2万?其极氪员工已承认公司该行为实为是降价，最终仍不履行承诺。