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极氪—极氪X
用户满意度：2.7分
厂家回复率(2025年)：100%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14739032025款 五座 长续航版极氪X低价诱导下单 下单后告知价格算错2025-08-04用户评分
14642912023款 四驱 YOU版 4座极氪X车机死机 锁不上车 充电口夹手2025-07-20处理反馈
14448432025款 五座 长续航版极氪X前摄像头功能受限导致辅助功能失效2025-06-15处理反馈
14448162023款 后驱 YOU版 4座极氪X仪表显示转向系统异常 希望处理2025-06-15用户评分
14282412025款 五座 长续航版极氪X前摄像头功能受限导致辅助功能失效2025-05-11用户评分
14235232025款 五座 长续航版极氪X车辆无销售宣传的功能 极氪家虚假宣传2025-05-01处理反馈
14088982025款 五座 长续航版极氪X车辆无销售宣传的功能 极氪家虚假宣传2025-04-02用户评分
13991302025款 五座 长续航版极氪X无法识别车位 无法自动泊车2025-03-16用户评分
13984922025款 五座 后驱版极氪X未审核通过导致旧车置换补贴无法兑现2025-03-15用户评分
13871882025款 五座 后驱版极氪X未审核通过导致旧车置换补贴无法兑现2025-03-06用户评分
13825222025款 五座 长续航版极氪X车辆无销售宣传的功能 极氪家虚假宣传2025-03-03处理反馈
13534092023款 后驱 YOU版 4座极氪X主驾驶车门无法正常关闭2025-02-15处理反馈
13196942025款 五座 长续航版极氪X车辆无销售宣传的功能 极氪家虚假宣传2025-01-12用户评分
13101222025款 五座 长续航版极氪X售后服务体验差 要求厂家处理2024-12-29处理反馈
13044122025款 五座 长续航版极氪X经销商不予退还订金 要求尽快处理2024-12-21用户评分
12920922025款 五座 后驱版极氪X销售索要身份证提前激活车辆2024-12-03处理反馈
12866522025款 五座 后驱版极氪X方向盘不正 底盘悬挂部件变形2024-11-24用户评分
12672542023款 后驱 YOU版 4座极氪X右前座椅前后摇摆 要求处理2024-10-23用户评分
12495012023款 四驱 YOU版 5座极氪X4S店更换尾灯盖板卡扣断裂2024-09-21处理反馈
12272222025款 四座 后驱 魔方版极氪X车辆仪表盘黑屏 要求处理2024-08-15用户评分
12244792023款 后驱 YOU版 4座极氪X购买一年左前门限位器断裂 要求处理2024-08-11用户评分
11885102023款 后驱 ME版 5座极氪X车机黑屏 扶手箱异响 门把手无法回位2024-06-04处理反馈
11515742023款 后驱 YOU版 4座极氪X车机黑屏 无钥匙进入故障2024-03-30用户评分
11505222024款 四座 后驱版极氪X经销商不予退订 要求处理2024-03-28处理反馈
11106112023款 后驱 ME版 5座极氪X空调不制热 希望厂家处理问题2024-02-22处理反馈
10916882023款 后驱 ME版 5座极氪X仪表盘显示画面卡顿 无网络连接2024-01-16处理反馈
10908572023款 后驱 ME版 5座极氪X后视镜无法记忆 希望尽快处理2024-01-15用户评分
10896482023款 四驱 YOU版 5座极氪X底盘悬架稳定性差 悬挂颠簸2024-01-13处理反馈
10816052023款 四驱 YOU版 4座极氪X新车副驾驶位置氛围灯破损2023-12-31用户评分
10780212023款 后驱 YOU版 4座极氪X车辆与需求不匹配 希望退定金2023-12-26用户评分
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