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北京现代库斯途涡轮增压器压力不足

  • 投诉编号:【1034244】
  • 投诉时间: 2023-10-20 23:42
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 库斯途
  • 投诉车型: 2021款 270TGDi 尊贵版 LUX

投诉内容

我在2023年10月1日购买北京现代库斯途车,1.5T带涡轮增压,10月3日上桥时发动机报故障码,读取故障为超级增压器压力低,4S店换了传感器,拆保险杠换中冷器都没有解决,需要换涡轮,然而厂家一直推脱,企图通过升级系统防止以后再报这个故障码,后在我的一再坚持下,经多方检测发现涡轮不工作,所以此车属于重大产品质量问题,我从提车到今天为止,车辆一直在没有涡轮增压的情况下工作,造成发动机严重损害,并且由于车辆动力不足,有几次险些造成重大交通事故,目前此车性能已经大大下降,出售的话至少折价20%,并且后期虽然涡轮一直不运行,但是发动机故障灯不再提示,如果不是当初上桥导致故障码出现,就不知道这个车涡轮是坏的,一直开的话,不出几年,就导致车辆报废,可以说如果不是我及时发现,将对我个人造成重大的损失,看到我投诉的其它库斯途车主也请看看自己的爱车涡轮增压有没有问题,最好亲自检查一下!防止车辆损坏。我的诉求是退车或者换车,即使不给退换!维修好至少也要补偿车款20%的经济损失,希望厂家能满足我们车主的诉求。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给盘锦嘉力嘉店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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