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用户满意度:2.7
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【916583】2022款 270TGDi 智爱旗舰版 TOP北京现代库斯途车顶车门及发电机异响H15,H72,H73,2023-05-08用户评分
【913556】2021款 270TGDi 尊贵版 LUX北京现代库斯途新车发现座位底部有玻璃碎片M284,2023-05-01用户评分
【913364】2022款 270TGDi 智爱旗舰版 TOP北京现代库斯途车顶车门及发电机异响H15,H72,H73,2023-04-30用户评分
【909933】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯途行驶时车门和B柱有异响H15,H72,2023-04-23用户评分
【907800】2021款 270TGDi 尊贵版 LUX北京现代库斯途新车发现座位底部有玻璃碎片M284,2023-04-19用户评分
【907784】2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium北京现代库斯途车辆行驶中车辆跑偏G117,2023-04-19处理反馈
【890961】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯途前挡玻璃与顶棚饰板存在间隙H209,2023-03-15用户评分
【884067】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯途座椅和车顶异响 发动机噪音大A38,H164,H169,2023-02-28处理反馈
【882455】2021款 270TGDi 尊贵版 LUX现代库斯途厂家延期交付导致无法享受保养L313,2023-02-24处理反馈
【880054】2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium北京现代库斯途方向机异常晃动门窗异响D337,H72,H169,2023-02-18处理反馈
厂家回复
投诉编号【916583】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2022款 270TGDi 智爱旗舰版 TOP
典型问题H15,H72,H73,
投诉时间2023-05-08 18:34
回复时间2023-05-09 08:14
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号【913556】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 270TGDi 尊贵版 LUX
典型问题M284,
投诉时间2023-05-01 09:59
回复时间2023-05-03 08:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号【913364】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2022款 270TGDi 智爱旗舰版 TOP
典型问题H15,H72,H73,
投诉时间2023-04-30 14:37
回复时间2023-05-03 08:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号【909933】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
典型问题H15,H72,
投诉时间2023-04-23 10:26
回复时间2023-04-24 08:19
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
4
投诉编号【907800】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 270TGDi 尊贵版 LUX
典型问题M284,
投诉时间2023-04-19 15:40
回复时间2023-04-20 08:48
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1