奇瑞新能源瑞虎e动能回收系统失效 续航虚标
- 投诉编号：【1030872】
- 投诉时间： 2023-10-16 13:27
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 瑞虎e
- 投诉车型： 2021款 虎啸版 95kW
投诉内容
本人于21年11月在奇瑞新能源4S店购买瑞虎e电动车一辆，之前一直在单位慢充一直没发现有什么问题，前段时间经常跑长途，需要用到快充才发现车辆快充有问题根本达不到厂家宣传的半小时冲满百分之80。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：