上汽大众朗逸自费购买保养无法使用
- 投诉编号:【1029657】
- 投诉时间: 2023-10-14 13:38
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2023款 280TSI DSG 星空满逸版
投诉内容
购车购买双保,保养没有到账,多次找4S店不处理,让找厂家,多次打400投诉没有进展,不处理,服务态度不好,已经多次投诉沟通没有进展。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
购车购买双保,保养没有到账,多次找4S店不处理,让找厂家,多次打400投诉没有进展,不处理,服务态度不好,已经多次投诉沟通没有进展。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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