华晨宝马X1刹车片异常磨损 要求更换
- 投诉编号：【1029476】
- 投诉时间： 2023-10-14 09:54
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2019款 sDrive18Li 尊享型
投诉内容
24600KM系统报警提示更换刹车片，2020年宝马技术通告显示：在行驶里程小于25000KM时，如果后桥上的制动摩擦片磨损（组合仪表中的指示灯必须亮起），则必须更换后轮刹车片以及左右两侧后桥制动钳壳体。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：