上汽大众途昂4S店加装左侧电动脚踏板故障
- 投诉编号:【1028825】
- 投诉时间: 2023-10-13 10:41
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2020款 380TSI 四驱 舒适版 国VI
投诉内容
左侧电动脚踏板不工作,有时候伸缩有时候不伸缩,在十堰4S店进行进站服务,给出答复此车不是在他们公司购买无法进行处理,联系长春经销商该公司已经停业不经营,多次联系上汽售后给出答复都是跟进中但迟迟无人处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。