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零跑C01经销商不予退订 要求解决

  • 投诉编号:【1026873】
  • 投诉时间: 2023-10-11 01:48
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C01
  • 投诉车型: 2023款 525 舒享版

投诉内容

本次退订并不是我个人原因,是因为金融申请金额不符合合同签订金额,合同签订时是申请110000元贷款,贷款不通过则合同作废,定金全额退还,银行初审后说贷款金额只能批86000元,我到4s店沟通后也同意增加首付金额继续购车,结果只能批64000元,这个金额实在与预期相差过大,只能退定,申请退订后一直等答复,厂家说7天内可以审核完成,由于我急于用车,所以又在零跑的另一家经销商购置了一台C11,因为那间经销商给出的贷款方案及金额能通过,现在零跑厂家拒批了我两次退款申请,硬是要我再购置一台。

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