一汽奥迪A6L左侧大灯近光灯不亮

投诉内容

我们去专业机构检测本车车灯出厂质量就出现问题近光灯不亮，我们也咨询了律师这属于出厂的问题，厂家有义务和责任给我们进行更换可现在厂家一直在拖至我们不给换，4S店说给我们只换里面的小灯泡加保养，这样的处理方法我们肯定不能接受，都知道奥迪的车灯贵，就这么敷衍我们吗？这是在欺骗消费者纯属在这耍流氓行为？现在是也不给我电话也不给处理，我要求厂家立刻给我们更换整体大灯，如果还是这样的态度现在网上也这么发达，我将在网上进行曝光，到要让各位买家看看奥迪售后奥迪的质量是多么的惊人。