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上汽大众斯柯达—柯迪亚克

斯柯达柯迪亚克方向跑偏 要求厂家解决

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  • 投诉编号：【1023000】
  • 投诉时间： 2023-10-06 11:39
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯迪亚克
  • 投诉车型： 2022款 改款 TSI330 5座 两驱 奢享版

投诉内容

车辆方向不正，因提车后仅送小孩上学，小长假离开昆山高速上发现方向偏，于9月4日向4店反馈问题店方提出让我到店检查，9月6日检查后说要做4轮定位需要我付费维修，我想知道新车方向不正为什么需要客户付费。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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