斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障

投诉内容

斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障，详细描述：10月3日我驾驶车辆在沈海高速上行驶，行驶过程中车辆突报变速箱故障（文字和符合同时出现），瞬间车辆抖动，行驶困难，仪表盘显示变速箱只有偶数档运行，没有奇数档，情况比较危险，高速路上只能低速勉强行驶到服务区，关闭车辆重新启动后变速箱车辆暂时恢复正常，车辆故障灯点亮。隔日车辆送至4S店检测，结果为变速箱机电单元故障，因为车辆过保修期，需自费2万元维修。网上查阅大众变速箱此类故障很多，均是涉及双离合DSG变速箱，多年前大众也曾因该变速箱对老车主全面召回，并给予十年延保等售后措施，我目前车辆为2017年11月底购买，因为三年疫情车辆也只行驶4.3万公里。车辆属于大件商品，对安全性能要求极高，作为消费者认为大众汽车此种变速箱存在重大设计缺陷和安全风险，作为消费者在正常使用产品的过程中，由于生产方的问题有可能造成用户重大财产损失和潜在事故风险，诉求。1、生产方应该主动积极调查召回缺陷产品，给出科学合理解决问题方案。2、对已经产生问题的车辆，尽快给出免费维修方案并延保，切记拿问题产品敛财。