奇瑞瑞虎8 PRO 4S店给予置换补贴承诺不兑现
- 投诉编号:【1022142】
- 投诉时间: 2023-10-04 20:09
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 290T 两驱巅峰版 7座
投诉内容
超过时间置换补贴10000不给兑现。奇瑞汽车总部和4S店互相推脱。不给置换补贴。4S店无法联系。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司了解,因该店所在园区拆迁目前运营异常,目前客户反馈的问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“