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五菱缤果更换前挡玻璃后导致车内漏水

  • 投诉编号:【1020910】
  • 投诉时间: 2023-10-02 12:22
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱缤果
  • 投诉车型: 2023款 333km 悦享款

投诉内容

于2023年9月24日进该店进行更换前挡风玻璃,于次日通知提车。于2023年10月2日发现前档玻璃顶部漏水,车顶棚前半部分湿透,并有水流顺着A柱向下流。由于五菱公司售后维修人员技术问题,导致前档漏水,进一步导致顶棚湿透,现提出一下诉求:1、国庆节后回到重庆,重新更换前挡风玻璃;2、更换顶棚;3、由于车辆无法停进地库,最近一直有中雨,由于漏水造成的其他问题,也有五菱公司全部承担;4、不相信五菱店的维修师傅,请厂家派出更专业的人员进行维修;5、承担个人的精神损失和误工、用车费用。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,客户10月6日已进站,4S店已跟用户协商沟通并处理好车辆问题,和客户协商一致,免费为客户更换车顶棚和地毯。问题解决。

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