吉利星越L行李架螺丝松动导致漏水

投诉内容

2023年9月6日发现车机断网和系统故障拖到4s店检查，检查车辆发现网络模块及其他在副驾驶底盘的芯片是因右后行李架缺少一颗螺丝导致的漏水进水损坏。车辆刚买半年，车辆放置在4s店，从2023年9月6日至今21天都没修好，4s店要我报保险处理，不报保险不给于补偿。吉利厂家至少存在三个问题：1.装配质量问题行李架缺颗螺丝导致车辆进水；2.处理方式不当：明知已出现批量性行李架松动导致的漏水，却没有采取任何补救措施，甚至没有通知车主检查行李架是否松动或回4S店检查，导致车主损失扩大。3.对于车主诉求不理睬，不给于相应的赔偿。现在的诉求是要求厂家换新车或者修好车辆加索赔车的贬值费用。