凯迪拉克XT4燃油泵控制模块 存在安全隐患
- 投诉编号:【1017921】
- 投诉时间: 2023-09-27 09:02
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT4
- 投诉车型: 2018款 28T 两驱 领先型
投诉内容
车停在那没动,一周左右。再次启动后发现中控屏,倒车雷达,车载音响,导航,收音机等均无法使用。去4s店检测后,工作人员反馈是中控模块坏了,需要更换,费用非常高。问为什么会损坏,给出的理由是电子产品,自己会坏,说不准。问他们是否可以修,给出的答复是无法修理,只能更换。问具体哪个模块坏了,是否可以单独更换,给出的答复也是含糊其辞,就是要整个更换。之后去途虎等咨询,得到的答复是,通用凯迪拉克有这个通病。既有通病,为什么还不召回?为什么不能修或者换单一模块,非要整体换?才第四年,20000多公里就出这样的问题,更换费用还是巨额的,4s店也无法给出解释。难道就因为是电子产品,坏不坏就是买彩票,看运气吗
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站