哈弗神兽门把手卡顿 车机和地图版本老旧

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门把手卡顿先去的乾通4s店说给我换新的，后来乾通关门了，去宁枫宏图是4s店不给换，这车子不是全国联保？为什么换一家4s店就不给换了，方向盘掉皮严重，后备箱垫板放了一箱矿泉水左上角就折过去，垫板一半塌下去一半翘着，根本放不了东西，一放就这样，后备箱空间不是用来放东西是用来留着看的？