长安福特蒙迪欧发动机进气歧管进入大量机油
- 投诉编号:【1017168】
- 投诉时间: 2023-09-26 10:47
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
投诉内容
冷却液漏去4S店找不到原因,说需要拆发送机进一步检查,工时费6000以上,还不算后面如有检查出来问题的费用,无奈只能去外面维修机构检测,发现是气缸有渗漏冷却液,如需维修需要高额维修费,网上很多论坛查询,这款车的发动型号都有这个问题,还有进气歧管存机油。如果是设计缺陷,为什么厂商不予召回处理,要让消费者买单。希望厂家有关技术部门给予处理方案,给消费者一个答复。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。